NEUER LEHRGANG ZEIGT, WIE CONTENT-MARKETING GÄSTE BRINGT

16.04.2025
Business School

Mehr Fokus setzen auf die eigenen Stärken im Content-Marketing. Jetzt durchstarten mit dem neuen Hochschullehrgang Content-Marketing Manager:in Tourism & Hospitality.

Content, der wirkt: Mit dem neuen Hochschullehrgang Content Marketing Manager:in Tourism & Hospitality der FH Kufstein Tirol lernen Teilnehmende ab Herbst, wie sie Gäste gezielt ansprechen und ihre Sichtbarkeit steigern. Prof. Dr. Bert Neumeister verrät im Interview, worauf es dabei ankommt.

Ab Herbst startet an der FH Kufstein Tirol der neue Hochschullehrgang Content Marketing Manager:in Tourism & Hospitality. Er zeigt praxisnah, wie Stärken strategisch herausgearbeitet und Marken nachhaltig sichtbar gemacht werden. Prof. Dr. Bert Neumeister, wissenschaftlicher Leiter, gibt im Interview Einblick, warum Content Marketing zum Schlüsselfaktor im Tourismus wird.

Was hat Sie und Ihr Team dazu bewogen, diesen Fortbildungskurs ins Leben zu rufen?

Prof. Dr. Bert Neumeister: Die Tourismusbranche steht vor großen Herausforderungen, insbesondere in der digitalen Kommunikation. Reisende suchen heute nach authentischen, inspirierenden und zielgerichteten Inhalten, bevor sie ihre Entscheidungen treffen. Wir haben festgestellt, dass viele Akteure im Tourismus – von kleinen Hotelbetrieben bis hin zu großen Destinationen – oft nicht über das nötige Know-how verfügen, um Content Marketing strategisch und effektiv einzusetzen. Unser Ziel war es, eine kompakte und praxisorientierte Weiterbildung anzubieten, die genau diese Lücke schließt.

Was sind die zentralen Inhalte des Hochschullehrgangs?

Neumeister: Der Kurs deckt alle wesentlichen Aspekte des Content Marketings ab, speziell zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Tourismus- und Hospitality-Branche. Wir behandeln Themen wie Zielgruppenanalyse, Storytelling, SEO im Tourismuskontext, Social Media-Strategien, Video- und Blog-Formate sowie Erfolgsmessung von Kampagnen. Ein besonderer Fokus liegt darauf, wie man emotionale und authentische Geschichten erzählt, die Reisende wirklich ansprechen. Dabei legen wir großen Wert auf Praxisprojekte und Tools, die sofort im Berufsalltag einsetzbar sind. Der Lehrgang findet online an drei Wochenenden im Oktober und November statt. So können die Teilnehmer:innen flexibel und ortsungebunden lernen, ohne ihren Beruf unterbrechen zu müssen – das war uns besonders wichtig.

An wen richtet sich der Kurs und welche Voraussetzungen sollten Interessierte mitbringen?

Neumeister: Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus der Tourismus- und Hospitalitybranche, wie Marketingmanager:innen, Mitarbeiter:innen von Hotels, Gastronomie und Freizeitangeboten oder auch Selbstständige im Bereich Tourismusmarketing. Aber auch Quereinsteiger:innen mit einem Interesse an digitalem Marketing und Tourismus sind herzlich willkommen. Vorkenntnisse im Bereich Marketing sind hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung. Wichtig ist vor allem eine Affinität zur digitalen Kommunikation und die Bereitschaft, Neues zu lernen.

Welche praktischen Fähigkeiten erwerben die Teilnehmenden während des Lehrgangs?

Neumeister: Die Teilnehmenden lernen nicht nur theoretische Grundlagen, sondern setzen diese auch direkt in praxisnahen Projekten um. Sie entwickeln eigene Content Marketing-Strategien für touristische Angebote, erstellen Inhalte für verschiedene Plattformen und analysieren deren Wirkung. Am Ende des Kurses haben sie ein umfassendes Portfolio an Beispielen und Tools, das sie direkt in ihrem Arbeitsalltag anwenden können. Besonders wertvoll ist auch der Austausch mit unseren Branchenexpert:innen und anderen Teilnehmenden.

Warum ist Content Marketing gerade im Tourismus so wichtig?

Neumeister: Im Tourismus geht es darum, Emotionen zu wecken und Menschen zu inspirieren. Content Marketing ermöglicht genau das: Es schafft Verbindungen zwischen Reisenden und Destinationen durch Geschichten, Bilder und Videos. Gleichzeitig hilft es Unternehmen, sich online sichtbar zu machen und sich von der Konkurrenz abzuheben. In einer Zeit, in der Reisende ihre Entscheidungen zunehmend auf Basis digitaler Inhalte treffen, ist Content Marketing ein unverzichtbares Werkzeug für den Erfolg in der Branche.

Was erhoffen Sie sich persönlich vom ersten Durchlauf des Lehrgangs?

Neumeister: Meine Kolleg:innen und ich freuen uns sehr auf den Austausch mit den Teilnehmenden. Unser Ziel ist es, echte Profis hervorzubringen, die Inhalte mit Mehrwert für Reisende schaffen. Wenn unsere Absolvent:innen später innovative Kampagnen mitgestalten oder eigene Projekte umsetzen, dann wissen wir: Der Kurs hat Wirkung gezeigt.